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서울노동포털 개인정보처리방침

서울노동포털을 운영하는 서울노동권익센터는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

  • 제1조 개인정보의 처리목적
    1. 서울노동포털은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
      • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지․통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      • 2. 민원사무 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      • 3. 서비스 제공 교육신청, 노동상담, 시설이용, 개인 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
      • 4. 이용통계, 서비스 유효성 확인, 회원의 서비스 이용 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    2. 서울노동포털이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록․공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다.
      순번, 개인정보파일의 명칭, 수집/처리목적, 수집/처리 항목, 보유기간을 입력하는 입력폼
      순번 개인정보파일의 명칭 수집/처리목적 수집/처리 항목 보유기간
      1 홈페이지 회원 홈페이지 운영 및 관리 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 주소 등 회원 탈퇴시까지
      2 교육 수강 관리 교육신청 및 수강 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
      3 노동 상담 관리 방문상담, 온라인 상담 운영 및 관리 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 성별
      4 시설 이용 관리 쉼터 시설 대관 신청 및 관리 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
      5 강사 관리 강사단 신청 및 교육배정 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일, 증빙서류
      6 노동권리보호관 관리 노동권리보호관 관리/권리구제 사건 배정 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
      7 마을노무사 신청 중소사업주 컨설팅 신청 및 관리 성명, 휴대폰번호, 이메일
      8 마을노무사 관리 마을노무사 관리/중소사업주 컨설팅 배정 성명, 생년월일, 휴대폰번호, 이메일
  • 제2조 개인정보의 처리 및 보유 기간
    1. 기관은 법령에 따른 개인정보 보유∙이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유∙이용기간 내에서 개인정보를 처리&javascript:void(0);183;보유합니다.
    2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 ‘제1조 개인정보의 처리목적’을 참조하시기 바랍니다.
  • 제3조 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
    1. 기관은 정보주체의 개인정보를 ‘제1조 개인정보의 처리목적’에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
    2. 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있다.
      • 1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
      • 2. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
      • 3. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
      • 4. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 개인정보를 제공하는 경우
      • 5. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
      • 6. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
      • 7. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
      • 8. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
      • 9. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우
  • 제4조 개인정보처리의 위탁에 관한 사항
    1. 서울노동포털은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
      • 1. 홈페이지 통합운영 및 유지보수
        1. 위탁받는 자 (수탁자) : (주)엔티시스
        2. 대표 전화번호 : 070-4035-1410
      • 2. 실명인증(확인) 서비스
        1. 위탁받는 자 (수탁자) : NICE신용평가정보(주)
        2. 대표 전화번호 : 02-2122-4000
    2. 서울노동포털은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
    3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.
  • 제5조 정보주체와 법정대리인의 권리∙의무 및 그 행사방법에 관한 사항
    1. 정보주체는 서울노동포털을 운영하는 서울노동권익센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
      • 1. 개인정보 열람요구
      • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
      • 3. 삭제요구
      • 4. 처리정지 요구
    2. 제1항에 따른 권리 행사는 서울노동포털에 대해 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 서울노동포털은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
    3. 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 서울노동포털은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
    4. 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 제6조 처리하는 개인정보의 항목
    1. 서울노동포털에서 처리하는 개인정보는 소관업무 및 법령에서 정한 최소한의 개인정보만을 처리하며 자세한 사항은 ‘제1조 개인정보의 처리목적’을 참조하시기 바랍니다.
  • 제7조 개인정보의 파기에 관한 사항
    1. 개인정보파일의 보유기간이 경과했거나 보유목적 달성 등 당해 개인정보파일의 보유가 불필요하게 된 경우에는 당해 개인정보파일을 지체 없이 파기합니다. 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다. 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
      • 파기절차 : 이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.
      • 파기방법 : 기관에서 처리하는 개인정보를 파기할 때에는 다음의 방법으로 파기 합니다.
        1. 전자적 파일 형태인 경우 : 복원이 불가능한 방법으로 영구삭제
        2. 전자적 파일의 형태 외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록매체인 경우 : 파쇄 또는 소각
  • 제8조 개인정보의 안전성 확보조치
    1. 서울노동포털은 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
      • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등 - 개인정보 보호에 관한 내부관리계획을 수립, 시행하고 있습니다.
        1. 개인정보에 대한 접근권한을 필요·최소한의 인원으로 제한하고 있습니다.
        2. 개인정보를 처리하는 직원을 대상으로 보안기술 습득 및 개인정보 보호의무 등에 관해 정기적인 사내 교육 및 외부 위탁 교육을 실시하고 있습니다.
        3. '개인정보의 안전성 확보조치 기준'(행정안전부 고시)에 의거하여 내부관리계획을 수립 및 시행하고 있습니다.
      • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근통제 관리, 고유식별정보 등의 암호화, 네트워크 트래픽의 통제, 보안프로그램 설치 및 운영 - 접속기록의 위·변조 방지 조치를 취하고 있습니다.
        1. 개인정보는 법령이 요구하는 수준의 암호화 저장 또는 전송 시 암호화 기술을 적용하여 관리합니다.
        2. 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스에 의한 피해를 방지하기 위한 조치를 주기적으로 취하고 있습니다.
        3. 암호알고리즘을 이용하여 네트워크상 개인정보를 안전하게 전송하는 보안장치(SSL 등)를 채택하고 있습니다.
      • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제 - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 운영하며, 이에 대한 비인가자에 대한 출입을 통제합니다
  • 제9조 개인정보 보호책임자 등 연락처
    1. 서울노동권익센터는 서울노동포털의 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      수집기관,담당자,연락처를 입력할 수 있는 입력폼
      수집기관 담당자 연락처
      서울노동권익센터 개인정보보호책임자 성명 : 이남신 직책 : 소장 tel : (02)6925-4349 Fax : 070-8250-4349 E-MAIL : portal@labors.or.kr
      개인정보보호담당자 성명 : 윤소연 직책 : 전문위원 tel : 070-4610-2538 Fax : 070-8250-4349 E-MAIL : portal@labors.or.kr
    2. 정보주체께서는 서울노동포털의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호채임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 서울노동권익센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.
  • 제10조 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치∙운영 및 그 거부에 관한 사항
    1. 이용자가 기관의 홈페이지를 이용할 경우 다음의 정보는 로그인 기록을 통하여 자동적으로 수집·저장됩니다.
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  • 제11조 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
    1. 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다. 아래의 기관은 서울노동포털을 운영하는 서울노동권익센터와는 별개의 기관으로서, 서울노동포털의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다
    • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
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      • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
      • 전화 : (국번없이) 118
      • 주소 : (58324) 전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층 개인정보침해신고센터
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      • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
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      • 전화 : (국번없이) 1833-6972
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    • 경찰청 사이버안전국
  • 제12조 개인정보의 열람청구를 접수∙처리하는 부서
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      기관명 연락처 담당자
      서울노동권익센터 Tel : 070-4610-2538 Fax : 070-8250-4349 윤소연
  • 제13조 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항
    1. 이 개인정보 처리방침은 2022년 04월 18일부터 적용됩니다.
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